Сервисный центр Brother Каталог устройств Ремонт Плоттеров

Ремонт Плоттеров Brother в Перми

Name: Brother
Address: ул. Ленина, 60, Пермь, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (342) 248-61-56
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
плоттера Brother до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
плоттера Brother от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Brother и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Перми бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Brother мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Brother. Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Brother.

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в удобное время для проверки устройства Brother. В случае сложного ремонта мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Brother.

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение окончательный расчет, время ремонта и начнем ремонтные операции.

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Brother сроком на все виды работ и запчасти.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники Brother, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Цены на ремонт плоттеров Brother

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Ремонт блока питания плоттера Brother

от 60 мин

3800 р

Устранение замятия плоттера Brother

от 60 мин

2600 р

Замена ремня каретки плоттера Brother

от 60 мин

4500 р

Промыка печатающей головки плоттера Brother

от 60 мин

3900 р

Замена ножа плоттера Brother

от 60 мин

2500 р

Настройка плоттера Brother

от 60 мин

3200 р

Прошивка (Обновление ПО) плоттера Brother

от 60 мин

2900 р

Замена ремня плоттера Brother

от 60 мин

2700 р

Замена печатной головки плоттера Brother

от 60 мин

4800 р

Замена каретки плоттера Brother

от 60 мин

4500 р

Замена трубок плоттера Brother

от 60 мин

3800 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Brother в Перми

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Brother подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Brother. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Brother из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Пермь.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Неисправности плоттера Brother

Электроника

Механические повреждения

Оптика

Программное обеспечение

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Часто задаваемые вопросы

Какие комплектующие применяются в ремонте плоттера Brother?

В ремонте плоттера Brother используются сертифицированные комплектующие. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Диагностика плоттера Brother входит в стоимость?

Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.

Сколько длится диагностика плоттера Brother?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы сообщим итоги по телефону.

Фиксированная ли стоимость ремонта?

Мы не повышаем цену после согласования. В нее уже включены стоимость запчастей и услуги мастера.

Делаете ли срочный ремонт?

Да, если неисправность простая и у нас есть нужные детали на складе. Оставьте заявку и укажите, что нужен срочный ремонт.

Выдаете ли документы после ремонта плоттера Brother?

Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту плоттера Brother, включая подписанный акт выполненных работ.

Какая документация выдается?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Brother ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Brother будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт плоттеров Brother в Перми

Авторизованный сервисный центр Brother в Перми специализируется на комплексном ремонте плоттеров Brother всех серий. Наши инженеры прошли специальное обучение в японской компании Brother и имеют доступ к оригинальным запчастям. Мы предлагаем полный спектр услуг - от диагностики до сложного восстановления профессионального оборудования.

В нашем сервис-центре чаще всего устраняют следующие неисправности:

Ремонт плоттеров Brother при проблемах с печатающими головками - засоры, неравномерная подача чернил
Восстановление точности позиционирования - сбои в работе энкодеров
Замена изношенных узлов подачи бумаги - роликов, направляющих
Устранение ошибок электроники (коды E01-E99)
Чистка и калибровка после длительного простоя
Обновление прошивки и настройка ПО

Почему клиенты выбирают наш сервис

Наш сервисный центр в Перми оснащен уникальным диагностическим оборудованием Brother для точного выявления неисправностей. Мы выполняем не только ремонт плоттеров Brother, но и предлагаем:

Экспресс-диагностику за 30 минут
Восстановление данных после сбоев
Техническое сопровождение коммерческих проектов

Привезти оборудование можно по адресу ул. Ленина, 60, также доступен выезд курьера. Для записи и консультаций звоните +7 (342) 248-61-56. Мы находимся в центре города с удобной парковкой.

Гарантии и дополнительные преимущества

Обращаясь в наш сервис-центр для ремонта плоттеров Brother, вы получаете:

Официальную гарантию до 24 месяцев
Использование только оригинальных комплектующих
Срочный ремонт за 1-2 рабочих дня
Бесплатный выезд инженера для корпоративных клиентов
Восстановление оборудования после непрофессионального ремонта
Гибкую систему лояльности для постоянных заказчиков

Не откладывайте обслуживание техники - своевременный ремонт плоттера Brother сэкономит ваши средства и предотвратит серьезные поломки. Наши специалисты готовы помочь в любое рабочее время.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют плоттеры Brother каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных плоттеров Brother в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Перми по ремонту плоттеров Brother, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Устранение замятия, Замена ремня каретки, Промыка печатающей головки, Замена ножа, Настройка, Прошивка (Обновление ПО), Замена ремня, Замена печатной головки, Замена каретки.

Наши партнёры

Сервисный центр Kyocera в Перми

Сервисный центр Epson в Перми

Сервисный центр Mimaki в Перми

Контакты

Служба поддержки

+7 (342) 248-61-56
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@prm.re-brother.ru

ул. Ленина, 60